To szkolenie jest dla Ciebie jeżeli jesteś:

Kierownikiem/ właścicielem/ menedżerem/ osobą zarządzającą zespołem

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest poznanie faz tworzenia się konfliktu i procesu rozwiązywania go.

Gwarantujemy, iż po szkoleniu każdy z uczestników będzie:

• wiedział jakie są przyczyny konfliktów w zespole
• potrafił się wobec nich zachować
• wiedział jak twórczo rozwiązywać problemy

Plan szkolenia:

Czas trwania szkolenia: 1 dzień (8 godzin)

Przykładowa tematyka nauczania:

1. Przyczyny konfliktów


2. Zachowania w sytuacjach konfliktowych


3. Metody rozwiązywania konfliktów


4. Osobowość, a konflikt


5. Style radzenia sobie w konflikcie


6. Konflikt w świetle teorii gier


7. Komunikacja w sytuacji konfliktu


8. Twórcze rozwiązywanie problemów


9. Praktyczne ćwiczenie umiejętności rozwiązywania konfliktów

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:

Szkolenie pozwoli odpowiedzieć na pytania:

• Jakie są przyczyny konfliktu i jak zachować się w sytuacjach konfliktowych
• Jak radzić sobie z konfliktem
• Jak twórczo rozwiązywać problemy